So funktioniert es
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Gast
Was muss ich bei der Stornierung von längeren Aufenthalten beachten?
Was muss ich bei der Stornierung von längeren Aufenthalten beachten?
Wenn du einen Aufenthalt über eine Dauer von mindestens 28 Nächten buchst, gelten die Stornierungsbedingungen für längere Aufenthalte.
Für Gäste
Wenn du Gast bist, findest du weitere Informationen in deiner Bestätigungs-E-Mail. Erfahre mehr darüber, wie du deine Buchung änderst.
Wenn du einen längeren Aufenthalt änderst oder stornierst:
- Deine erste Zahlung ist möglicherweise nicht erstattungsfähig, abhängig vom Inserat und dem Zeitpunkt der Buchung.
- Wenn du nach Beginn deines Aufenthalts stornierst, sind die nachfolgenden 30 Nächte der Buchung nicht erstattungsfähig.
- Dein:e Gastgeber:in kann eine zusätzliche Rückerstattung anbieten.
Zustimmung von Gastgeber:innen
Wenn du Gastgeber:in bist und dein Gast eine Buchung ändern möchte, ist in den folgenden Fällen deine Zustimmung erforderlich:
- Die Änderung wird vor dem Aufenthalt, aber weniger als 30 Tage vor dem Check-out-Datum angefragt.
- Der Aufenthalt hat bereits begonnen und es sind weniger als 30 Nächte bis zum Check-out-Datum.
- Der Gast ändert das Check-in-Datum oder verlängert den Aufenthalt.
In den folgenden Fällen wird die Änderung möglicherweise automatisch vorgenommen:
- Sie erfolgt vor der Reise und der Aufenthalt dauert 30 Tage oder länger.
- Der Aufenthalt hat bereits begonnen, aber bis zum Check-out-Datum sind es noch mindestens 30 Tage.
- Die Änderung wird vom Gast eingeleitet.
- Es handelt sich um eine Langzeitbuchung.
- Das Startdatum ändert sich nicht.
- Die Änderung erfolgt mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen.
- Die Buchung kann nicht verlängert werden.
- Auch nach der Änderung handelt es sich noch um eine Langzeitbuchung.
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