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    Updates zum Thema COVID-19
    Um zu den Stornierungs- und Rückerstattungsoptionen zu gelangen, wähle unter „Reisen“ eine Buchung aus. Unsere Richtlinien für besondere Umstände gelten nur für bestimmte Buchungen. Wir informieren dich jeweils am 1. und 15. jedes Monats über eventuelle Aktualisierungen.
    Die Grundlagen von Airbnb

    Wann und wo werden reguläre Entdeckungen auf Airbnb wieder aufgenommen?

    Auf der Grundlage von Empfehlungen von Regierungen und Gesundheitsexperten sind Entdeckungen mit persönlichem Kontakt in vielen Ländern derzeit ausgesetzt.

    Wir sind davon überzeugt, dass diese Maßnahme kurzfristig notwendig ist, um unseren Teil zur Verlangsamung der Ausbreitung von COVID-19 beizutragen. Langfristig möchten wir so dafür sorgen, dass Menschen einander weiterhin durch Entdeckungen auf Airbnb weltweit begegnen können.

    Rückerstattung an Gäste und Coupons

    Alle Buchungen, die aufgrund der Aussetzung von Entdeckungen auf Airbnb storniert wurden, sind automatisch vollständig erstattet worden. Die Gäste haben außerdem einen Coupon im Wert von 25 US-Dollar erhalten, um an einer zukünftigen Entdeckung teilzunehmen. Erfahre hier mehr über Stornierungen im Zusammenhang mit COVID-19.

    Zeitplan für die Wiederaufnahme

    Am 11. März 2020 hat die Weltgesundheitsorganisation (WHO) den Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) zu einer globalen Pandemie erklärt. Um die Gesundheit und Sicherheit unserer Community zu schützen, wurden am 18. März 2020 Entdeckungen mit persönlichem Kontakt weltweit ausgesetzt.

    Auf der Grundlage eines länderspezifischen Ansatzes haben wir im Mai 2020 mit der Wiederaufnahme dieser Entdeckungen begonnen.

    Die Planung zukünftiger Entdeckungen

    In Ländern, in denen momentan noch keine Entdeckungen mit persönlichem Kontakt stattfinden, können Gäste alle nach dem 8. Oktober 2020 verfügbaren Entdeckungen im Kalender eines Gastgebers buchen. Wir beobachten die weltweite Lage weiterhin aufmerksam und werden unsere Community informieren, falls sich die Situation ändern sollte.

    Regionen, in denen Entdeckungen verfügbar sind

    In den folgenden Ländern sind wieder Entdeckungen mit persönlichem Kontakt möglich: Aruba, Australien, Bahamas, Belgien, Belize, Bermuda, Bhutan, Bulgarien, China, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, der Dominikanischen Republik, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Guadeloupe, Indonesien, Irland, Island, Italien, Jamaika, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Katar, Kirgisistan, Kroatien, Kuba, Laos, Lettland, Litauen, Malaysia, Malta, Monaco, der Mongolei, Montenegro, Nepal, Neuseeland, den Niederlanden, Norwegen, dem Oman, Österreich, den Philippinen, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Russland, Schweden, der Schweiz, Serbien, der Slowakei, Slowenien, Spanien, Sri Lanka, Südkorea, Thailand, der Tschechischen Republik, der Türkei, der Ukraine, Ungarn, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Vietnam und Zypern.

    In den Vereinigten Staaten von Amerika sind in den folgenden Bundesstaaten wieder Entdeckungen mit persönlichem Kontakt möglich: Colorado, Illinois, Massachusetts, Maryland, New York, Ohio, Oregon, Pennsylvania, Utah und Washington, D.C.

    Stornierungsbedingungen für Entdeckungen auf Airbnb

    Die Stornierungsbedingungen für Entdeckungen auf Airbnb gelten für alle Buchungen. Für Buchungen, die am oder vor dem 14. März 2020 getätigt wurden, fallen Stornierungen im Zusammenhang mit COVID-19 unter unsere Richtlinien für besondere Umstände. Lies dir unseren Artikel zum Thema Richtlinien für besondere Umstände im Zusammenhang mit COVID-19 durch, um mehr darüber zu erfahren, welche mit COVID-19 im Zusammenhang stehenden Fälle abgedeckt sind.

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