Ausweisdokumente für die Verifizierung

Die Airbnb-Community ist am besten aufgestellt, wenn ihre Mitglieder einander kennen und vertrauen. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Community für alle so sicher wie möglich zu machen.

Kein Identifizierungsverfahren ist hundertprozentig sicher und wir können die Identität einer Person nicht garantieren. Wir ergreifen jedoch bestimmte Maßnahmen, damit alle darauf vertrauen können, dass Gäste und Gastgeber:innen auf Airbnb tatsächlich diejenigen sind, als die sie sich ausgeben. Aus diesem Grund haben wir Verfahren eingerichtet, um die Identität der Nutzer:innen zu verifizieren.

Oftmals reichen dein offizieller Name und deine Anschrift und/oder andere persönliche Daten aus, damit wir deine Identität verifizieren können. Wir können dich auch um eine Kopie eines deiner behördlichen Ausweisdokumente bitten, das ein Foto von dir enthält.

Prüfe unsere Datenschutzerklärung und unsere Richtlinien zur Verifizierung deiner Identität.

Arten von behördlichen Ausweisdokumenten

Abhängig von deinem Wohnort und Heimatland stehen dir für die Verifizierung deiner Identität die folgenden Arten von behördlichen Ausweisdokumenten zur Auswahl:

• Personalausweis: Dieser muss Name, Foto und Geburtsdatum enthalten.
• Führerschein: Davon benötigst du zwei Fotos – eines von der Vorder- und eines von der Rückseite.
• Reisepass: Das Foto muss die Nummern enthalten, die sich unten auf der Seite mit deinem Bild befinden.

Selfies

Manchmal bitten wir dich um ein Selfie, damit wir dieses mit deinem behördlichen Ausweisdokument abgleichen können. Falls du kein Selfie einreichen kannst, das mit deinem behördlichen Ausweisdokument übereinstimmt, kannst du uns kontaktieren, um eine andere Art der Verifizierung durchzuführen.

Hinweis: Wenn du ein Selfie einreichst, dann achte darauf, dass sich keine weiteren Personen auf dem Foto befinden.

Ungültige Ausweisdokumente

Verwende keine Ausweise für Schule, Hochschule, Bibliothek, Fitnessstudio oder ähnliches. Diese werden nicht von staatlichen Stellen ausgestellt und wir können sie nicht verwenden, um deine Identität zu verifizieren. Wir können auch keine militärischen Dienstausweise für die Verifizierung der Identität akzeptieren.

So reichst du dein Ausweisdokument ein

In den meisten Ländern und Regionen kannst du ein unbearbeitetes Standardfoto oder eine Kopie deines Ausweisdokuments einreichen. Für diese Länder und Regionen gelten jedoch einige Bedingungen: Deutschland, Niederlande, Singapur, Südkorea, Japan, Hongkong und Indonesien.

Maschinenlesbare Zone (MRZ)

Die meisten Ausweisdokumente verfügen über einen maschinenlesbaren Bereich. Oft befindet sich dieser unten auf der Vorder- oder Rückseite des Ausweisdokuments. Der maschinenlesbare Bereich ist durch eine Reihe von Pfeilen (<) erkennbar. Beispiel: <<<<<<<<<<<. Wenn du einen dieser Bereiche abdeckst, dann achte bitte darauf, dass nur die erforderlichen Ziffern oder alphanumerischen Zeichen abgedeckt sind.

Länder-/regionsspezifische Richtlinien für Ausweisdokumente

Deutschland

• Personalausweis: Verdecke auf der Vorderseite der Karte die neunstellige Seriennummer sowie die sechsstellige Zugangsnummer unten rechts auf dem Dokument. Verdecke auf der Rückseite des Ausweises die neunstellige Seriennummer in der maschinenlesbaren Zone.
• Aufenthaltskarte: Verdecke oben rechts auf der Vorderseite die neunstellige Dokumentennummer. Verdecke unten links die sechsstellige Zugangsnummer. Verdecke auf der Rückseite der Karte die neunstellige Seriennummer in der maschinenlesbaren Zone.

Weitere Informationen findest du auf der Website der deutschen Regierung.

Niederlande

• Reisepass: Verdecke die neunstellige BSN-Nummer („Bürgerservicenummer“) in der maschinenlesbaren Zone.
• Personalausweis: Verdecke die neunstellige BSN-Nummer. Abhängig davon, wann dein Personalausweis ausgestellt wurde, befindet sich die BSN-Nummer mittig auf der Vorderseite oder rechts oben auf der Rückseite.
• Führerschein: Verdecke die neunstellige BSN-Nummer oben links auf dem Dokument.

Weitere Informationen findest du auf der Website der niederländischen Regierung.

Singapur

National Registration Identity Card (NRIC): Verdecke oben rechts auf der Vorderseite die neunstellige NRIC-Nummer. Verdecke auf der Rückseite die entsprechenden neun Ziffern in der maschinenlesbaren Zone. Weitere Informationen findest du auf der Website der Immigration & Checkpoints Authority von Singapur.

Südkorea

Bei allen Arten von Ausweisdokumenten sollte dein Geburtsdatum deutlich erkennbar sein.

• Personalausweis: Verdecke die letzten sieben Ziffern der 13-stelligen Resident Registration Number (RRN).
• Führerschein: Verdecke die letzten sieben Ziffern der 13-stelligen Resident Registration Number (RRN).
• Reisepass: Verdecke die siebenstellige Resident Registration Number (gekennzeichnet als „Persönliche Nummer“) und die entsprechenden sieben Stellen
im maschinenlesbaren Bereich.

Hinweis: Bei Reisepässen, die nach dem 21. Dezember 2020 ausgestellt wurden, ist es nicht erforderlich, dass du bestimmte Bereiche verdeckst, da diese die RRN nicht enthalten. Weitere Informationen findest du auf der Seite mit dem Leitfaden zum Thema Reisepässe des südkoreanischen Außenministeriums.

Japan

• Führerscheine und Reisepässe: Verdecke keine Angaben.
• Personalausweis („My Number Card“):Bitte verdecke die zwölfstellige „My Number“ auf der Rückseite der Karte unter dem Magnetstreifen.
• Weitere Informationen findest du auf der Website der Japan Agency for Local Authority Information Systems.
  

Hongkong

Personalausweis: Decke nur die sieben- oder achtstellige HKID-Nummer unten rechts ab. Weitere Informationen findest du auf der Website der Regierung der Sonderverwaltungszone Hongkong der Volksrepublik China.

So fotografierst du dein Ausweisdokument

• Nimm ein direktes Foto des behördlichen Ausweisdokuments auf. Ein Foto des behördlichen Ausweisdokuments, das auf einem anderen Mobiltelefon oder Computer angezeigt wird, ist nicht zulässig.
• Achte darauf, dass das Bild in Farbe und gut zu erkennen ist.
• Das Bild sollte nicht zu klein, verschwommen, unscharf oder schlecht ausgeleuchtet sein.
• Das Bild auf dem Ausweis sollte klar erkennbar und nicht verdeckt sein.
• Kein Teil des Ausweisdokuments darf durch den Rahmen abgeschnitten sein.
• Du solltest keine anderen Objekte oder Bilder einfügen.
• Das Bild sollte keine zusätzlichen Farben oder Muster enthalten. Also beispielsweise keine dekorative Tischdecke oder einen anderen bunten oder ablenkenden Hintergrund.
• Wir können keine Fotokopie, keine PDF-Datei oder eine andere digitale Kopie eines behördlichen Ausweisdokuments akzeptieren.