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Community-Richtlinien

Wer für ein Airbnb-Konto infrage kommt

Die Sicherheit unserer Community hat für uns oberste Priorität.

Die Angabe gültiger und korrekter Kontoinformationen ist für die Sicherheit von Gästen und Gastgeber:innen gleichermaßen wichtig. Wenn du Verhaltensweisen beobachtest oder erlebst, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, lass es uns bitte wissen.

Was wir erlauben

Unser Ziel ist es, dass alle darauf vertrauen können, dass die Angaben zur Person von Gästen und Gastgeber:innen wahr sind. Deshalb müssen wir, wenn du einen Aufenthalt oder eine Entdeckung buchst oder eine Unterkunft inserierst, möglicherweise deine persönlichen Daten verifizieren, insbesondere deinen offiziellen Namen und deine Adresse, deine Telefonnummer und andere Kontaktdaten.

Dann können wir dich auffordern, uns Folgendes zur Verfügung zu stellen:

  • deinen offiziellen Namen, deine Anschrift und/oder andere persönliche Daten. Oftmals reichen diese aus, um deine Identität zu verifizieren.
  • ein Foto deines behördlichen Ausweisdokuments. Das kann ein Führerschein, ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Visum sein. Erfahre mehr über die verschiedenen Arten von behördlichen Ausweisdokumenten.
  • ein Selfie. Möglicherweise werden wir dich darum bitten, ein Foto zusammen mit deinem behördlichen Ausweisdokument einzureichen. Falls du kein Selfie einreichen kannst, das mit deinem behördlichen Ausweisdokument übereinstimmt, kannst du uns kontaktieren, um eine andere Art der Verifizierung durchzuführen.

Die Daten deines Ausweisdokuments werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Weitere Informationen zur Verifizierung deines Ausweisdokuments.

Was wir nicht erlauben

  • Identitätsraub oder fehlende Übereinstimmung der eingereichten Fotos: Konten sollten die Person, die das betreffende Konto erstellt hat, wahrheitsgemäß darstellen und Angaben, Fotos und Dokumente aufweisen, welche die Identität dieser Person bestätigen.
  • Minderjährige: Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, ein Airbnb-Konto zu erstellen oder eine Buchung vorzunehmen. Bei einem Aufenthalt oder einer Entdeckung müssen sie von einer erwachsenen Person begleitet werden.
  • Zugehörigkeit zu einer gefährlichen Organisation: Personen, die extremistischen, von Hass getriebenen oder organisierten kriminellen Gruppierungen angehören, dürfen kein Airbnb-Nutzerkonto haben.

Background-Checks (nur USA)

Hintergrundüberprüfungen können für Nutzer:innen durchgeführt werden, um Vorstrafen zu identifizieren. Wir prüfen, ob Nutzer:innen in der Vergangenheit im Zusammenhang mit bestimmten Straftaten verurteilt wurden, die ein erhöhtes Sicherheitsrisiko für unsere Community darstellen könnten. Auf diese Weise bestimmen wir, ob eine Person mit bestimmten Vorstrafen unsere Plattform nutzen darf oder nicht.

Erfahre mehr darüber, was passiert, wenn dein Ausweisdokument überprüft wird.

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