Um Gastgeber:in eines Services oder eines Erlebnisses auf Airbnb zu werden (was auch Co‑Gastgeber:innen, die Erlebnisse durchführen, mit einschließt), musst du über die erforderlichen gültigen Lizenzen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verfügen. Du kannst keine Erlebnisse ohne gültige Lizenzen und Versicherung durchführen. Andernfalls können wir Maßnahmen gegen dein Airbnb-Konto ergreifen, z. B. Buchungen pausieren oder stornieren oder Inserate entfernen.
Möglicherweise musst du einen Nachweis dieser Lizenzen und Versicherung über unseren externen Partner Evident erbringen. Sobald deine Einreichung überprüft wurde, erhältst du eine E-Mail von Airbnb mit der Aufforderung, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen. Den Link zum Hochladen findest du auf der Seite „Dokumente“ im Inserate-Editor.
Du selbst hast die Kontrolle über den von dir angebotenen Service oder das von dir angebotene Erlebnis, und du bist dafür verantwortlich, alle relevanten Gesetze und Vorschriften zu verstehen und zu befolgen. Weder Evident noch Airbnb können überprüfen, ob dein Service oder dein Erlebnis deinen lokalen Gesetzen entspricht. Vergewissere dich also, dass du alle Anforderungen kennst, und wende dich an eine Rechtsberatung, wenn du Fragen hast.
Airbnb erwartet von allen Gastgeber:innen von Services und Erlebnissen, einschließlich Co‑Gastgeber:innen, die Erlebnisse durchführen, dass sie alle erforderlichen Lizenzen für die Bereitstellung ihres Services oder ihres Erlebnisses einholen und aufrechterhalten. Abhängig von deinem Standort können das Services sein, die Massagen und Spa-Behandlungen beinhalten, sowie Erlebnisse mit bestimmten Outdoor-Aktivitäten und geführten Rundgängen. Abhängig von der Art des Services oder des Erlebnisses, die die du anbieten möchtest, musst du möglicherweise einen Nachweis über deine Lizenz vorlegen. Angaben zu Lizenzen werden nicht an Gäste oder Co‑Gastgeber:innen für das jeweilige Inserat weitergegeben.
Hinweis: Wenn du im Rahmen des Verifizierungsvorgangs für deine Identität einen Führerschein eingereicht hast und für dein Inserat eine Überprüfung des Führerscheins für die Beförderung von Gästen erforderlich ist, musst du deinen Führerschein erneut einreichen.
Airbnb erwartet von allen Gastgeber:innen von Services und Erlebnissen, dass sie über eine gängige gewerbliche Haftpflichtversicherung verfügen, wenn sie ihren Service oder ihr Erlebnis anbieten. Wir empfehlen dir, dich an ein Versicherungsunternehmen oder eine:n Versicherungsmakler:in zu wenden, wenn du dir nicht sicher bist, welche Versicherung geeignet ist. Abhängig von der Art des Services oder des Erlebnisses, die du anbieten möchtest, musst du möglicherweise einen Nachweis über deine Versicherung vorlegen. Zum Beispiel ist für jedes Erlebnis, das Autofahren, Bootfahren, Fliegen sowie bestimmte Outdoor-Aktivitäten (z. B. Klettern, Tauchen, Paddleboarding usw.) erfordert, ein Versicherungsnachweis erforderlich, bevor dein Erlebnis veröffentlicht wird.
Alle Co‑Gastgeber:innen, die spezielle Aktivitäten anbieten, müssen möglicherweise auch ihre entsprechenden Lizenzen überprüfen lassen. Sie erhalten separate E-Mails, um ihre Unterlagen einzureichen. Der/Die Haupt-Gastgeber:in ist dafür verantwortlich, dass alle Co‑Gastgeber:innen die Anforderungen erfüllen.
Airbnb arbeitet mit autorisierten Dritten wie Evident zusammen, um Lizenzen und Versicherungen zu überprüfen. Wir schicken dir eine E-Mail mit einem Link, über den du deine Unterlagen zur Überprüfung durch Evident hochladen kannst. Reiche einfach eine PDF-Datei oder ein Foto deiner Dokumente ein, lade sie über den per E-Mail zugesandten Link hoch und warte, bis Evident sie überprüft hat. Die Links findest du auch im Inserate-Editor. Wir senden dir sogar eine Erinnerung, wenn deine Dokumente demnächst ablaufen. Du erhältst einen speziellen Link, über den du deine Unterlagen einreichen kannst.
Gastgeber:innen müssen ihre Lizenzen und Versicherungen auf dem neuesten Stand halten. Wir bitten Gastgeber:innen, ihre Dokumente 30 Tage vor Ablauf erneut zu verifizieren. Wir schicken dir eine Erinnerung, wenn deine Dokumente demnächst ablaufen. Wenn deine Dokumente ablaufen, pausieren wir das Inserat und stornieren fortlaufend Buchungen, die jeweils mindestens sieben Tage in der Zukunft liegen, bis Evident die neuen Dokumente erhalten und verifiziert hat.
Denk daran, dass du keine Entdeckungen oder Services durchführen kannst, wenn deine Lizenz- und Versicherungsunterlagen nicht erfolgreich überprüft wurden. Das kann ein bis drei Werktage dauern, bei einigen Dokumenten auch länger.
Eingereichte Dokumente müssen folgende Voraussetzungen erfüllen: