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    Wie ändere ich die Buchung einer Unterkunft?

    Wenn du Änderungen an einer bestätigten Buchung vornehmen möchtest, kannst du deinem Gastgeber eine Änderungsanfrage schicken.

    So sendest du eine Änderungsanfrage:

    1. Gehe zu deinen Reisen und wähle deine Reise aus.
    2. Klicke oder tippe unter den Informationen zur Buchung auf Details anzeigen.
    3. Klicke oder tippe auf Ändern oder stornieren.
    4. Klicke oder tippe unter Buchung ändern auf Weiter.
    5. Ändere die Reisedaten deines Aufenthalts oder die Anzahl der Gäste und tippe oder klicke auf Weiter.
    6. Überprüfe die Änderungen und klicke oder tippe dann auf Anfrage senden
      .

    So funktioniert es

    Wenn dein Gastgeber den Änderungen zustimmt, werden diese automatisch angewendet. Falls nötig, wird die Differenz berechnet oder zurückerstattet. Jede Preisänderung wird angezeigt, bevor du die Anfrage bestätigst.

    Wenn die Anfrage abgelehnt wird oder du keine Antwort erhältst, bleibt deine Buchung unverändert.

    Weitere Informationen

    Es gibt noch ein paar weitere Dinge, die du über Änderungsanfragen wissen solltest:

    • Wenn dein Aufenthalt bereits beendet ist, kannst du nichts mehr an der Buchung ändern.
    • Wenn du die Einzelheiten deiner Änderungsanfrage aktualisieren möchtest, musst du die oben genannten Schritte erneut durchführen, deine Anfrage löschen und dann eine neue absenden.
    • Wenn der Gastgeber den Preis für die neuen Reisedaten geändert hat, bevor du die Änderung beantragt hast, dann berücksichtigt deine neue Buchung diese Preisgestaltung – es sei denn, du hast ein Gastgeber-Angebot gebucht.
    • Wenn bei deiner Buchung ein Wochen- oder Monatsrabatt angewendet wurde, dann kann die Änderung der Buchungsdaten Auswirkungen darauf haben, ob du weiterhin Anspruch auf den vergünstigten Preis hast.

    Hinweis: Bei Buchungen in Indien kannst du keine Änderungen an einer Buchung vornehmen, die zu einem erhöhten Preis führen. Wenn du eine solche Änderung vornehmen möchtest, musst du die bestehende Buchung stornieren und dann eine neue Buchung vornehmen, in der der höhere Preis angegeben ist.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?
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