Stornierungen
Stornierungen
Unterkünfte
- So funktioniert es
Was passiert, wenn Gäste eine Buchung stornieren?
Wenn dein Gast die Buchung storniert, benachrichtigen wir dich und geben automatisch die betreffenden Reisedaten in deinem Kalender frei, da… - So funktioniert es
Wie können Gastgeber:innen Buchungen stornieren?
Als Gastgeber:in kannst du eine Buchung stornieren. Wenn bis zum planmäßigen Check-in jedoch weniger als 24 Stunden verbleiben, kannst du di… - Community-Richtlinien
Stornierungsbedingungen für Gastgeber:innen
Weil Stornierungen die Reisepläne von Gästen durchkreuzen und dem Vertrauen innerhalb der Airbnb-Community schaden können, werden Sanktionen… - So funktioniert es
Als Gastgeber:in eine Buchung stornieren, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen
Wenn Gastgeber:innen eine Buchung aus einem zulässigen Grund stornieren müssen, sind wir für sie da und helfen ihren Gästen, eine andere Unt… - So funktioniert es
Wie stelle ich eine stornierte Buchung für einen Gast wieder her?
Wenn du eine stornierte Buchung wiederherstellen möchtest, musst du den Gast kontaktieren, damit er eine neue Buchung vornimmt. - Community-Richtlinien
Richtlinien für besondere Umstände
Erfahre mehr darüber, wie Stornierungen abgewickelt werden, wenn nach der Buchung unvorhergesehene Ereignisse eintreten, auf die du keinen E… - So funktioniert es
Was passiert mit einem Gast, wenn ich stornieren muss?
Dein Gast wird sofort per E-Mail benachrichtigt und erhält Vorschläge für andere Unterkünfte, die deiner ähnlich sind. - So funktioniert es
Was bedeutet es, dass ich meine Stornierungsbedingungen durchsetzen oder aufheben kann?
Wenn dein Gast einen längeren Aufenthalt ändert, ohne die Stornierungsfrist von 30 Tagen einzuhalten, hast du entweder die Möglichkeit, dein… - Regeln
Stornierungsbedingungen in Deutschland
Als Gastgeber in Deutschland solltest du die geltenden Gesetze beachten und sicherstellen, dass deine Stornierungsbedingungen damit vereinba…
Entdeckungen
- So funktioniert es
Wie kann ich als Gastgeberin oder Gastgeber einer Entdeckung eine Buchung stornieren?
Du kannst einzelne Ausgaben deiner Entdeckung in deinem Kalender stornieren. Deine Gäste werden dann benachrichtigt und erhalten eine vollst… - So funktioniert es
Was passiert, wenn mein Gast seine Buchung für eine Entdeckung storniert?
Wenn ein Gast innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung (oder mehr als 7 Tage vor Beginn der Entdeckung) storniert, erhält er eine Rückersta… - So funktioniert es
Was sollte ich tun, wenn eine von mir geleitete Entdeckung von schlechtem Wetter beeinträchtigt wird?
Wenn die Wetterbedingungen für Gäste vor oder während einer Entdeckung unsicher sind, kannst du die Entdeckung ohne Sanktionen stornieren.