Zu Inhalten springen
Vorwärts navigieren, um auf die vorgeschlagenen Ergebnisse zuzugreifen
    Dieser Inhalt ist in deiner ausgewählten Sprache nicht verfügbar, daher stellen wir ihn derzeit in der ähnlichsten Sprache zur Verfügung.

    Ein Leitfaden zum Fotografieren von barrierefreier Ausstattung

    Zeige Gästen mithilfe dieser Tipps, wie barrierefrei deine Unterkunft ist.
    Von Airbnb am 22. Sep. 2020
    Lesezeit: 5 Min.
    Aktualisiert am 13. Apr. 2021

    Das Wichtigste

    • Reisende suchen häufig nach barrierefreier Ausstattung wie einem barrierefreien Zugang zur Unterkunft.*

    • Füge Angaben zur Barrierefreiheit hinzu, damit dein Inserat in mehr Suchanfragen angezeigt wird.

      • Wir benötigen hochwertige Fotos dieser Merkmale, um Gästen bei der Entscheidung zu helfen, ob deine Unterkunft ihre Anforderungen erfüllt.

      • In unserem umfassenden Leitfaden erfährst du mehr darüber, wie du eine gastfreundliche Unterkunft gestaltest.

      Gäste mit Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit möchten wissen, was sie bei der Ankunft in deiner Unterkunft erwarten können. Von Aufnahmen von deinem Eingang bis hin zu Fotos von deiner Inneneinrichtung – anhand hochwertiger Fotos im Abschnitt „Barrierefreiheit“ deines Inserats können Gäste herausfinden, ob sie sich bequem in deiner Unterkunft bewegen können, ohne auf Treppen, Stufen oder Bordsteinkanten zu stoßen.

      Als Gastgeber bist du dafür verantwortlich, dass deine Inseratsbeschreibung und deine Fotos korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Du bist zwar nicht dafür verantwortlich, alle unterschiedlichen Bedürfnisse von Gästen zu verstehen. Wenn du deine Unterkunft detailliert zeigst, können potenzielle Gäste aber selbst entscheiden, ob dein Inserat für sie geeignet ist oder nicht.

      Wenn du darüber nachdenkst, dein Inserat zu aktualisieren, sind hier einige Dinge, die du beachten solltest:

      • Du kannst angeben, dass nur bestimmte Zimmer über eine barrierefreie Ausstattung verfügen. Zum Beispiel kannst du angeben, dass nur eines von mehreren Badezimmern barrierefrei betreten werden kann.
      • Du musst keine professionellen Fotos hochladen – du kannst diese Tipps auch einfach mit deinem Reinigungspersonal oder dem Verwalter deiner Unterkunft teilen, damit sie mit einem Handy Fotos machen können. Hinweis: Diese Fotos werden auf deiner Inseratsseite im Abschnitt zum Thema Barrierefreiheit angezeigt, der separat von der regulären Bildergalerie deines Inserats ist. Du musst mindestens ein Foto für jedes ausgewählte barrierefreie Ausstattungsmerkmal hinzufügen.
      • Es ist eine gute Idee, ein Maßband in deine Bilder aufzunehmen, um Gästen eine Vorstellung von der Breite von Türen oder Fluren zu vermitteln. Gäste, die einen Rollstuhl oder andere Mobilitätshilfen nutzen, benötigen nämlich möglicherweise breitere Eingänge.
      • Wenn du von den einzelnen barrierefreien Ausstattungsmerkmalen mehrere Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln und Perspektiven machst, hilft das Gästen dabei, sich in deiner Unterkunft zu orientieren. Wenn du zum Beispiel einen barrierefreien Zugang zeigen möchtest, solltest du Fotos von beiden Seiten der Türschwelle machen. Auf diese Weise kann der Gast den gesamten Weg in die Unterkunft sehen.

      So zeigst du, dass der Weg zu deinem Eingang stufenlos verläuft

      Können Gäste bei ihrer Ankunft zur Haustür gelangen, ohne auf Treppen, Stufen oder Bordsteinkanten zu stoßen? Wenn die Antwort ja lautet, dann dokumentiere für deine Gäste den Weg von der Straße oder dem Bürgersteig zum Gebäudeeingang.

      Tipps für hochwertige Fotos:
      1. Stell dich mindestens sechs Meter vom Gebäudeeingang entfernt hin, um so viel vom Weg wie möglich einzufangen. Neige die Kamera leicht zum Boden, um den ebenen Weg zu zeigen.

          2. Zeige den Eingang am Ende des Weges.

          So zeigst du, dass die Räume deiner Unterkunft barrierefrei betreten werden können

          Zeige deinen Gästen, dass sie die Haustür sowie das Schlafzimmer, das Badezimmer, die Dusche und Gemeinschaftsräume betreten können, ohne Treppen, Stufen, Bordsteine oder hohe Schwellen (von mehr als 2,5 Zentimetern) bewältigen zu müssen. Wenn es sich bei deiner Unterkunft um eine Wohnung handelt, dann füge sowohl ein Foto des Hauseingangs als auch ein Foto des Wohnungseingangs hinzu.

          Tipps für hochwertige Fotos:
          1. Öffne zuerst die Tür zum Eingang, den du zeigen möchtest. Neige dann die Kamera leicht zum Boden, um den flachen Weg auf beiden Seiten der Türschwelle in deinen Fotos deutlich abzubilden.

              2. Tritt mindestens drei Meter vom Eingang zurück, um beide Seiten der Türschwelle zu zeigen. Wenn der Raum mehrere Eingänge hat, dann halte sie alle auf deinen Fotos fest.

              3. Wenn es in deiner Unterkunft Rampen, Rollstuhllifte oder Aufzüge gibt, mach Fotos davon und füge sie hinzu.

                4. Wenn du eine barrierefreie Dusche hast, öffne den Duschvorhang oder die Türen und neige die Kamera leicht zum Boden, um zu zeigen, dass beim Zugang zur Dusche keine Stufen oder Schwellen, die höher als etwa 2,5 Zentimeter sind, überwunden werden müssen.

                Tipp: Weitere Hinweise und Anregungen, um wirklich tolle Fotos mit dem Handy zu machen, findest du in unserem Foto-Tutorial.

                So zeigst du, dass deine Türen breit sind

                Wenn sie wissen, wie breit deine Türen sind, können Gäste mit Mobilitätshilfen wie Rollstühlen feststellen, ob sie sich in deiner Unterkunft fortbewegen können.

                Bei Airbnb sprechen wir von breiten Türen, wenn diese mindestens 81 Zentimeter breit sind.

                Tipps für hochwertige Fotos:
                1. Wenn möglich, mach ein Foto der gesamten Tür und zeige die Türbreite mit einem Maßband oder Werkzeug. Du kannst auch auf einem zweiten Bild näher heranzoomen, um die genauen Maße zu zeigen, oder du gibst sie in der Bildunterschrift an.
                2. Wenn du kein Messwerkzeug hast, lege ein Objekt (beispielsweise eine Fußmatte) vor die Tür, damit der Gast die Breite einschätzen kann.

                  So kannst du weitere barrierefreie Ausstattung hervorheben

                  Es gibt viele weitere Ausstattungsmerkmale, die deinen Gästen helfen können, bequem in deine Unterkunft zu kommen und sich sicher darin zu bewegen. Wenn es in deiner Unterkunft solche Ausstattungsmerkmale gibt, dann mach Fotos davon und füge sie zu deinem Inserat hinzu, damit deine Gäste wissen, was sie erwarten können.

                  Tipps für hochwertige Fotos:
                  1. Zeige so viel von jedem Merkmal wie möglich.
                  2. Versuche auch, so viel wie möglich von der Umgebung einzubeziehen, damit deine Gäste sich vorstellen können, wo sich das fotografierte Merkmal befindet und wie groß es ist. Wenn du zum Beispiel einen Duschstuhl zeigen möchtest, sollte er sich auf dem Foto in der Dusche befinden.

                    Hier sind ein paar Beispiele für die einzelnen Merkmale:

                    Fest montierte Haltestangen für Dusche oder WC: Dies sind fest an der Wand verschraubte Handgriffe und Aufrichthilfen, die als Gleichgewichtsstütze dienen und Halt geben. Handtuchhalter, Handtuchwärmer oder Teile einer Duschtür fallen nicht darunter.

                    Dusch-/Badewannenstuhl: Dies ist eine Bank oder ein frei stehender Sitz, der Personen mit eingeschränkter Mobilität beim Duschen oder Baden hilft. Dies kann auch ein in die Wand eingebauter Sitz sein. Es können jedoch keine Möbel sein, die nicht speziell zum Baden bestimmt sind (wie Terrassenmöbel oder Klappstühle aus Kunststoff, die auf einer nassen Oberfläche verrutschen könnten).

                    Deckenlift oder mobile Hebevorrichtung: Dies ist eine an der Decke befestigte Hebevorrichtung oder ein frei stehendes Gerät, das Personen beim Ein- und Aussteigen in einen Rollstuhl hilft.

                    Barrierefreier Parkplatz: Dies ist ein Parkplatz, der speziell für Menschen mit Behinderungen vorgesehen oder mindestens 2,5 Meter breit ist. Dies ist für Gäste mit Fahrzeugen, die zusätzlichen Platz beim Entladen größerer Hilfsmittel wie einem Rollstuhl benötigen, hilfreich.

                    Pool-Lift: Dies ist ein Gerät, das eine Person in einen Pool oder Whirlpool hinein- und aus ihm heraushebt.

                    Gut beleuchteter Weg zum Eingang: Dies ist ein gut beleuchteter Weg zum Eingang des Gebäudes (eine Einfahrt, ein Gehweg usw.), der Gästen hilft, im Dunkeln sicher in deine Unterkunft zu kommen. Versuche, das Foto nachts oder sehr früh am Morgen zu machen, damit die Gäste sehen können, wo sich die Beleuchtung befindet und wie hell sie ist.

                    Du kannst auch noch über andere Möglichkeiten nachdenken, wie du Gäste mit Bedürfnissen hinsichtlich der Barrierefreiheit unterstützen könntest. Klare Kommunikation sowie ein paar Änderungen an deiner Unterkunft und deinem Inserat können für viele Gäste einen riesigen Unterschied machen.

                    Jake, ein Gast mit eingeschränkter Mobilität, fasst es gut zusammen: „Wenn man im Voraus genaue Informationen bekommt, kann man auch als Mensch mit einer Behinderung richtig viel Neues entdecken.“

                    So kannst du Angaben zur Barrierefreiheit hinzufügen

                    * Laut Daten von Airbnb, die von Januar bis Mai 2019 erhoben wurden.

                    Das Wichtigste

                    • Reisende suchen häufig nach barrierefreier Ausstattung wie einem barrierefreien Zugang zur Unterkunft.*

                    • Füge Angaben zur Barrierefreiheit hinzu, damit dein Inserat in mehr Suchanfragen angezeigt wird.

                      • Wir benötigen hochwertige Fotos dieser Merkmale, um Gästen bei der Entscheidung zu helfen, ob deine Unterkunft ihre Anforderungen erfüllt.

                      • In unserem umfassenden Leitfaden erfährst du mehr darüber, wie du eine gastfreundliche Unterkunft gestaltest.
                      Airbnb
                      22. Sep. 2020
                      War das hilfreich?