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    Die Ausstattung, die sich Gäste wünschen

    Eine gut ausgestattete Unterkunft kann der entscheidende Faktor sein, um Gäste zu gewinnen.
    Von Airbnb am 19. Nov. 2020
    Lesezeit: 3 Min.
    Aktualisiert am 13. Mai 2021

    Das Wichtigste

    • Gäste suchen häufig nach Ausstattungsmerkmalen wie WLAN, einem eigenständigen Check-in, einem Arbeitsplatz für Laptops, kostenlosen Parkplätzen und Hausregeln, die Haustiere erlauben.*

    • Aktualisiere deine Ausstattung.

    • In unserem vollständigen Leitfaden kannst du mehr darüber erfahren, wie du ein erfolgreiches Inserat einrichtest.

    Laut einer Verbraucherumfrage, die von Airbnb in Auftrag gegeben wurde, sagen die meisten Reisenden, dass die Ausstattung das Allerwichtigste für eine großartige Reise ist. Dies ist aktuell noch wichtiger, da Gäste nach längeren Aufenthalten suchen und es bei Reisen weniger um Tourismus als um das Leben, Arbeiten und Zusammenkommen außerhalb ihres Zuhauses geht. Wenn du deine Unterkunft gut durchdacht ausstattest und beliebte Ausstattungsmerkmale in deiner Beschreibung hervorhebst, wird sich dein Inserat von der Masse abheben. Hier ist eine Checkliste für Ausstattungsmerkmale, die du benötigst, um deine Gäste glücklich zu machen.

    Decke dich mit der Grundausstattung ein

    Gäste erwarten Toilettenpapier, Seife/Duschgel für Hände und Körper, Handtücher und Bettwäsche. Vergewissere dich also, dass diese Grundausstattung in deiner Unterkunft vorhanden ist. Airbnb empfiehlt, mindestens Folgendes zur Verfügung zu stellen:

    • ein Handtuch pro Gast
    • ein Kissen pro Gast
    • Bettwäsche für jedes Bett, in dem ein Gast schläft

    Viele Gäste möchten während ihres Aufenthalts gerne die Option haben, die Unterkunft sauber machen zu können. Stelle ihnen also Reinigungszubehör und -mittel für deine Unterkunft bereit, die sie nach Bedarf verwenden können. Dazu gehören:

    • Einwegpapierhandtücher
    • Einweghandschuhe
    • Universalreiniger
    • Desinfektionstücher oder -spray
    • antibakterielles Handdesinfektionsmittel

    Stich bei den Suchergebnissen heraus

    Bei der Suche nach Unterkünften wenden viele Gäste Filter an, damit nur Unterkünfte mit der von ihnen gewünschten Ausstattung oder ihren bevorzugten Merkmalen angezeigt werden. Deshalb solltest du so viel wie möglich in deinem Inserat angeben. Gäste suchen oft nach Unterkünften mit:*

    • WLAN
    • eigenständigem Check-in
    • einem Arbeitsplatz für Laptops
    • kostenlosen Parkmöglichkeiten
    • haustierfreundlichen Hausregeln
    • der Option zur Sofortbuchung

    Sicherheit wird großgeschrieben

    Wenn du grundlegende Sicherheitsvorkehrungen triffst, kannst du deine Gäste und deine Unterkunft schützen. Erwäge, Folgendes in deine Unterkunft aufzunehmen:

    • Rauchmelder
    • Kohlenmonoxidmelder
    • Feuerlöscher
    • Erste-Hilfe-Set
    • Notfallplan und lokale Rufnummern

    Bereite dich im Voraus mithilfe der Tipps von globalen Gesundheits- und Sicherheitsorganisationen auf alles vor.

    Hebe die Barrierefreiheit hervor

    Gäste mit Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit suchen nach ganz bestimmten Ausstattungsmerkmalen. Ein stufenloser Eingang, breitere Türen und Flure (mindestens 81 Zentimeter) sowie ein höhenverstellbares Bett sind nur einige der Merkmale, die deine Unterkunft für sie geeignet machen. Inserate mit Angaben zur Barrierefreiheit werden in den Suchergebnissen auf Airbnb priorisiert. Daher ist es ratsam, diese in deinen Ausstattungsmerkmalen und Fotos hervorzuheben.

    Bereite deine Unterkunft für Gäste vor, die von unterwegs aus arbeiten

    Ganz gleich, ob Gäste vorübergehend umziehen, um näher an der Familie zu sein, oder die Gelegenheit nutzen, eine neue Community zu erkunden – Airbnb-Daten zeigen, dass Gäste heute mehr denn je im Homeoffice arbeiten.

    Gäste suchen nach Unterkünften, in denen sie mobil arbeiten und bei vorübergehenden Umzügen wohnen können. Daher ist es eine gute Idee, darüber nachzudenken, was sie für einen komfortablen Aufenthalt benötigen. Dazu gehören zum Beispiel:

    • schnelles und zuverlässiges WLAN
    • ein Arbeitsplatz für Laptops
    • gute Beleuchtung
    • eine voll ausgestattete Küche
    • Büromaterial

    So bereitest du deine Unterkunft für Gäste im Homeoffice vor

    Präsentiere kinder- und haustierfreundliche Merkmale

    Immer mehr Gäste reisen mit ihrer ganzen Familie, sodass die Option zur Unterbringung von Kindern und Haustieren dein Inserat ansprechender gestalten kann. Damit Eltern und Haustierbesitzer sperrige Gegenstände nicht extra mitbringen müssen, solltest du bestimmte Ausstattungsmerkmale hervorheben. Dazu gehört zum Beispiel Folgendes:

    • Kinderbett und Hochstuhl
    • Badewanne
    • Klimaanlage
    • Waschmaschine und/oder Trockner
    • zusätzliches Putzzeug und Reinigungsmittel
    • Möbelbezüge
    • Futternapf und Trinkschale für Haustiere
    • Handtücher zum Abtrocknen/Abwischen der Pfoten an der Tür

    Füge ein paar durchdachte Details hinzu

    Eine der besten Möglichkeiten, noch bessere Bewertungen zu bekommen: Du kannst Gäste mit ein paar zusätzlichen Ausstattungsmerkmalen begeistern, beispielsweise mit Lebensmitteln fürs Frühstück oder einer praktischen Kaffeemaschine. Von Erfrischungen bis hin zu Poolspielzeug gibt es unendlich viele Möglichkeiten, deine Unterkunft immer weiter zu verbessern.

    Du bist dir nicht sicher, was deinen Gästen gefällt? Erlebe deine Unterkunft aus der Perspektive von Gästen, indem du selbst für eine Nacht darin übernachtest. Du wirst sicher ein oder zwei Dinge erkennen, die du ergänzen kannst, damit sichergestellt ist, dass deine Gäste einen tollen Aufenthalt haben.

    Die Checkliste

    Grundlegende Ausstattung:

    • Toilettenpapier
    • Seife/Duschgel für Hände und Körper
    • ein Handtuch pro Gast
    • Bettwäsche für jedes Bett
    • ein Kissen pro Gast
    • Putzzeug und Reinigungsmittel

    Andere Annehmlichkeiten, nach denen Gäste Ausschau halten:*

    • eigenständiger Check-in
    • ein Arbeitsplatz für Laptops
    • kostenlose Parkmöglichkeiten
    • WLAN
    • Fernseher
    • Heizung, Klimaanlage
    • Föhn
    • Frühstück

    Sicherheitsausstattung:

    • Kohlenmonoxidmelder
    • Rauchmelder
    • Feuerlöscher
    • Verbandskasten
    • Notfallplan und lokale Notrufnummern

    Barrierefreie Ausstattung:

    • Stufenloser Eingangsbereich
    • Breite Eingänge (mindestens 81 cm)
    • Breite Flure (mindestens 90 cm)
    • Barrierefreies Badezimmer

    Weitere Dinge, die Gäste schätzen:

    • Zusätzliches Toilettenpapier, Bettwäsche und Handtücher
    • Grundausstattung an Pflegeprodukten wie Shampoo und Spülung
    • Geschirrspül- und Reinigungsmittel
    • Grundausstattung in der Küche wie Kaffeemaschine, Kochutensilien, Geschirr und Besteck
    • Weingläser
    • Grundausstattung zum Kochen wie Salz, Pfeffer und Speiseöl
    • Kaffee, Tee
    • Kleines Frühstück oder Snacks
    • Kleiderbügel
    • Adapter und Ladegeräte

    Ausstattung für Gäste, die von unterwegs aus arbeiten:

    • schnelles und zuverlässiges WLAN
    • Arbeitsplatz für Laptops
    • gute Beleuchtung
    • voll ausgestattete Küche
    • Büromaterial

    Familien- und haustierfreundliche Ausstattung:

    • Kinderbett und Hochstuhl
    • Badewanne
    • Klimaanlage
    • Waschmaschine und/oder Trockner
    • zusätzliches Putzzeug und Reinigungsmittel
    • Möbelbezüge
    • Futternapf und Trinkschale für Haustiere
    • Handtücher zum Abtrocknen/Abwischen der Pfoten an der Tür

    * Diese Informationen entsprechen internen Daten von Airbnb, die die am häufigsten gesuchten Ausstattungsmerkmale festgehalten haben (Stand Dezember 2020).

      Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen können sich seit der Veröffentlichung geändert haben.

      Das Wichtigste

      • Gäste suchen häufig nach Ausstattungsmerkmalen wie WLAN, einem eigenständigen Check-in, einem Arbeitsplatz für Laptops, kostenlosen Parkplätzen und Hausregeln, die Haustiere erlauben.*

      • Aktualisiere deine Ausstattung.

      • In unserem vollständigen Leitfaden kannst du mehr darüber erfahren, wie du ein erfolgreiches Inserat einrichtest.
      Airbnb
      19. Nov. 2020
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