Das sollten Superhosts über Gäste-Favoriten wissen

Redaktionelle Anmerkung: Dieser Artikel wurde im Rahmen des Airbnb 2023: Winter-Updates veröffentlicht. Die Informationen können sich seit der Veröffentlichung geändert haben. Erfahre mehr über unser neuestes Produkt-Update.

Auf Airbnb sind mehr als sieben Millionen Unterkünfte weltweit inseriert. Jede davon ist einzigartig – und genau diese Einzigartigkeit zeichnet Airbnb aus. Einige Gäste haben uns aber berichtet, dass sie bei dieser großen Vielfalt manchmal gar nicht wissen, was sie eigentlich erwarten können. Das ist für sie das größte Hindernis für eine Buchung auf Airbnb – und der Grund, warum viele Menschen Hotels bevorzugen.

Eine der besten Möglichkeiten, eine tolle Unterkunft zu finden, ist zu wissen, welche Unterkünfte anderen Gästen am besten gefallen haben. Aus diesem Grund haben wir Gäste-Favoriten entwickelt.

Gäste-Favoriten sind zwei Millionen der beliebtesten Unterkünfte auf Airbnb, basierend auf der Meinung von Gästen.

Gäste-Favoriten werden auf der Grundlage von Bewertungen und Daten zur Zuverlässigkeit aus mehr als einer halben Milliarde Reisen ermittelt. Die Gäste-Favoriten werden täglich aktualisiert. Wenn dein Inserat also jetzt noch nicht dabei ist, könnte es schon bald so weit sein.

Eine Vielzahl von Faktoren hilft bei der Ermittlung von Gäste-Favoriten, unter anderem diese:

• mindestens fünf Bewertungen von Gästen
• hervorragende Bewertungen mit durchschnittlich mehr als 4,9 Sternen
• gute Bewertungen von Gästen für Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit der Angaben, Kommunikation, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis
• Herausragende Zuverlässigkeit – die Stornierungsraten von Gastgeber:innen sowie qualitätsbezogene Meldungen beim Support liegen im Durchschnitt bei 1 %

Gäste-Favoriten gibt es auf der ganzen Welt und sie sind auf Airbnb ganz einfach zu finden.

Inserate, die Gäste-Favoriten sind, sind in den Suchergebnissen und auf der Inseratsseite mit einem Abzeichen gekennzeichnet. Es gibt auch einen neuen Filter, mit dem Reisende gezielt nach Gäste-Favoriten suchen können. Gastgeber:innen wird das Abzeichen „Gäste-Favorit“ im Inserat angezeigt, wenn es sich als solches qualifiziert.

Fast zwei Drittel der Gäste-Favoriten sind Inserate von Superhosts, die sich durch ihre dauerhaft herausragende Gastfreundschaft auszeichnen.

Am Superhost-Programm von Airbnb ändert sich nichts. Die Kriterien für Superhosts bleiben unverändert und wir werden die Leistung von Superhosts weiterhin vierteljährlich überprüfen.

Wenn du Superhost bist und eines deiner Inserate ein Gäste-Favorit ist, wird beides auf deiner Inseratsseite hervorgehoben. Zusätzlich erhält dein Inserat das Abzeichen „Gäste-Favorit“ in den Suchergebnissen. Wenn du Superhost bist und ein Inserat hast, das sich noch nicht als Gäste-Favorit qualifiziert hat, wirst du wie gehabt auf deiner Inseratsseite und in den Suchergebnissen mit einem Superhost-Abzeichen hervorgehoben.

Bei der Entscheidung über die Vergabe des Abzeichens „Gäste-Favorit“ wird jedes deiner Inserate individuell betrachtet.

Informiere dich im Dezember in einem einstündigen Webinar über Gäste-Favoriten.

Wir sprechen darüber, wie du in den Suchergebnissen auf Airbnb hervorstechen kannst. Die Themen umfassen:

• die Vorteile des Superhost-Status,
• Gäste-Favoriten im Überblick,
• die Bedeutung von Sauberkeit, Genauigkeit der Angaben, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis für Gäste.

Außerdem wird sich ein:e Superhost-Gastgeber:in mit Inseraten, die als „Gäste-Favoriten“ ausgezeichnet wurden, zu Wort melden.

Registriere dich unten für einen dieser Termine:

• 12. Dezember um 18:00 Uhr MEZ
• 13. Dezember um 02:00 Uhr MEZ
• 13. Dezember um 20:00 Uhr MEZ
• 14. Dezember um 01:00 Uhr MEZ

Live-Übersetzungen werden auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Mandarin, Portugiesisch und Spanisch angeboten.