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So funktioniert es • Gastgeber:in einer Unterkunft

So fügst du Inseraten Anweisungen für den Check-in und Check-out hinzu

Du kannst die Anweisungen für den Check-in und den Check-out für dein Inserat in deinem Inserate-Editor hinzufügen oder aktualisieren. Gästen wird deine Check-in-Methode angezeigt (z. B. elektronisches Türschloss, Codeschloss oder Schlüsselbox). Die detaillierten Anweisungen erhalten sie aber erst 48 Stunden vor dem Check-in. Die Check-out-Anweisungen sind für Gäste bereits vor der Buchung verfügbar.

Optionen für Check-in-Methoden

Folgende Check-in-Methoden stehen zur Verfügung:

  • elektronisches Türschloss: Gäste nutzen einen Code oder eine App, um ein mit dem WLAN verbundenes Schloss zu öffnen.
  • Codeschloss: Gäste können mit einem Code ein elektronisches Schloss öffnen.
  • Schlüsselbox: Der Schlüssel befindet sich in einem kleinen Safe, den Gäste mit einem Code öffnen können.
  • Angestellte im Gebäude: Jemand steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Gäste hereinzulassen.
  • Persönliche Begrüßung: Gäste treffen dich oder eine:n Co-Gastgeber:in für die Schlüsselübergabe.
  • Sonstiges: Du kannst eine andere Methode hinzufügen, die speziell in deiner Unterkunft anwendbar ist.

Hinweis: Der eigenständige Check-in ist nicht in jedem Land verfügbar.

Füge Anweisungen für den Check-in hinzu

So fügst du Check-in-Anweisungen auf dem Desktop-Computer hinzu

  1. Klicke auf Inserate und wähle das Inserat aus, das du bearbeiten möchtest.
  2. Klicke im Inserate-Editor auf Leitfaden zur Ankunft.
  3. Klicke auf Check-in-Methode und triff deine Auswahl.
  4. Füge deine Anweisungen für den Check-in hinzu.
  5. Klicke auf Speichern.


Optionen für Check-out-Anweisungen

Halte es einfach oder füge bis zu 140 Zeichen mit optionalen Details hinzu. Lass Gäste wissen, was sie beim Check-out tun sollen.

  • Bitte gib die Schlüssel zurück: Lass deine Gäste wissen, wo sie die Schlüssel hinterlegen sollen.
  • Bitte schließ ab: Bitte Gäste, die Türen zuzusperren oder die Fenster zu schließen.
  • Bitte schalte alle Geräte aus: Von den Lichtern bis zur Heizung – gib an, was abgeschaltet werden muss.
  • Bitte entsorge den Müll: Muss der Müll getrennt werden? Lass es deine Gäste wissen.
  • Bitte sammle benutzte Handtücher ein: Erkläre Gästen, was sie mit benutzten Handtüchern tun sollen.
  • Zusätzliche Anweisungen: Füge gegebenenfalls besondere Anweisungen für deine Unterkunft hinzu.

Anweisungen für den Check-out hinzufügen

So fügst du Check-out-Anweisungen auf dem Desktop-Computer hinzu

  1. Rufe deine Inserate auf und wähle das Inserat aus, das du bearbeiten möchtest.
  2. Klicke im Inserate-Editor auf Leitfaden zur Ankunft.
  3. Klicke auf Check-out-Anweisungen und dann auf Anweisungen hinzufügen.
  4. Nimm deine Anpassungen vor und klicke auf Speichern.
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