Berechtigungen des Serviceteams für Vermietung

Serviceteams für die Vermietung können zusammenarbeiten, ohne dasselbe Konto oder private Daten zu teilen. Jedes Teammitglied hat eigene Konto-Einstellungen und eigene Log-in-Daten, die es bei Bedarf anpassen kann, was es einfacher macht, alles in Bewegung zu halten. Der/Die Inhaber:in des Kontos bestimmt, wer dem Team beitreten darf und auf welche Tools und Funktionen die jeweilige Person zugreifen kann.

Arten von Berechtigungen

Inhaber:in des Airbnb-Kontos

Die Person, die ein Team erstellt, ist automatisch der/die Inhaber:in des Airbnb-Kontos. Er/Sie verfügt über eine Reihe von Berechtigungen, die nicht geändert werden können, und er/sie ist außerdem Inhaber:in aller Inserate, die Teammitglieder für das Airbnb-Konto erstellen. Nur diese Person kann:

• auf alle Berechtigungen zugreifen;
• Angaben für Firmen-Konten, Steuerinformationen und Auszahlungspräferenzen bearbeiten;
• das Airbnb-Konto deaktivieren;
• das Team deaktivieren;
• finanzielle Informationen wie die Steuer- oder Auszahlungsinformationen des Eigentümers oder der Eigentümerin anzeigen;
• Forderungen im Mediations-Center für Inserate erstellen und verwalten, die ein Team im Auftrag eines anderen Eigentümers oder einer anderen Eigentümerin eines Inserats verwaltet;
• Zugriff auf das Inserat jederzeit widerrufen (Hinweis: Es ist im Allgemeinen eine gute Idee, dein Team darüber zu informieren, bevor du dies tust).

Aufgaben

Aufgabenberechtigungen gelten für Dienstleistungsunternehmen in einem Team, zum Beispiel für Reinigungs- oder Wartungskräfte. Teammitglieder mit Aufgabenberechtigungen dürfen:

• sich ihnen zugewiesene Aufgaben anzeigen lassen und verfügbare Aufgaben übernehmen;
• Aufgaben als begonnen, in Bearbeitung und erledigt kennzeichnen;
• Buchungsdetails für ihnen zugewiesene Aufgaben einsehen;
• defekte oder gefundene Gegenstände melden.

Verwaltung von Inseraten

Die Preisgestaltung und Verfügbarkeitseinstellungen sind Bestandteile der Inseratsverwaltung. Teammitglieder mit der Berechtigung, Inserate zu verwalten, dürfen:

• Inserate im Auftrag des Eigentümers /der Eigentümerin des Teams erstellen;
• Inhalte von Inseraten bearbeiten, einschließlich der Inseratsangaben und Buchungseinstellungen;
• Inserate verbergen, pausieren und deaktivieren;
• die Preise festlegen, wenn ein Inserat erstellt wird;
• Details wie Steuern für die jeweiligen Inserate aktualisieren;
• Preiseinstellungen verwalten, einschließlich Rabatte, Gebühren, intelligente Preisgestaltung, Währung und Preis pro Nacht;
• Verfügbarkeitseinstellungen verwalten, einschließlich des Verfügbarkeitsfensters sowie Einschränkungen beim Check-in und Check-out;
• Airbnb-Kalender mit ihren bestehenden Kalendern synchronisieren;
• Regelsätze erstellen und bearbeiten;
• Einkünfte aus Buchungen einsehen;
• Einladungen von Eigentümer:innen von Inseraten annehmen, ihre Inserate zu verwalten;
• Aufgaben erstellen und zuweisen.

Verwaltung von Gästen

Teammitglieder mit der Berechtigung, Gäste zu verwalten, dürfen:

• Buchungen ändern, Buchungsdaten und die Anzahl der Gäste anpassen und den Kalender blockieren, wenn die Änderungen Buchungen betreffen;
• Einkünfte aus Buchungen einsehen;
• Ansprechperson für den Airbnb-Support sein;
• Nachrichten, Gastgeber:innen-Angebote oder Vorabbestätigungen an Gäste senden;
• Bewertungen für Gäste verfassen und auf Bewertungen von Gästen antworten;
• Aufgaben erstellen und zuweisen;
• ab dem 14. Juni 2021: Forderungen im Mediations-Center für direkte Inserate des Teams erstellen und verwalten.

Finanzen

Teammitglieder mit der Berechtigung, Finanzen zu verwalten, dürfen:

• auf den Transaktionsverlauf in den Konto-Einstellungen zugreifen;
• CSV-Ertrags- und Auszahlungsberichte erstellen;
• Einkünfte aus Buchungen einsehen;
• Aufgaben erstellen und zuweisen.

Teamverwaltung

Teammitglieder mit der Berechtigung zur Teamverwaltung dürfen:

• andere einladen, dem Team beizutreten;
• Teammitglieder entfernen;
• Berechtigungen von Teammitgliedern bearbeiten, mit Ausnahme ihrer eigenen;
• Aufgaben erstellen und zuweisen.