Es gibt zwei Möglichkeiten, sich als Gastgeber:in auf Airbnb Unterstützung zu holen: Serviceteams für Vermietung und Co-Gastgeber:innen.
Ein Serviceteam für die Vermietung verwaltet eine Unterkunft im Auftrag von Mieter:innen oder Eigentümer:innen, einschließlich der Online-Inserate und Gäste. Ein solches Team kann ein Unternehmen oder eine Gruppe von Personen sein, mit denen der/die Eigentümer:in einen Vertrag abschließt.
Co-Gastgeber:innen werden eher informell eingesetzt – oftmals sind es Freund:innen, Familienmitglieder oder andere vertrauenswürdige Personen, die der/die Eigentümer:in des Inserats damit beauftragt, bei der Verwaltung des Inserats und der Buchungen zu helfen. Der/Die Eigentümer:in eines Inserats legt fest, welche Berechtigungen Co-Gastgeber:innen erhalten und wobei sie helfen können.
Erfahre mehr darüber, welche Aufgaben Co-Gastgeber:innen übernehmen können.
Haftungsausschluss: Co-Gastgeber:innen von Unterkünften in Japan können keine Anfragen in Bezug auf beschädigte oder fehlende Gegenstände im Mediations-Center veranlassen, verwalten oder bearbeiten. Sie können auch keine Anträge auf Entschädigung im Rahmen des Programms „Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden“ im Namen der Gastgeber:innen stellen, verwalten oder bearbeiten.
Der Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden ist keine Versicherungspolice. Er gilt nicht für Gastgeber:innen, die Unterkünfte in Japan anbieten – für sie greift das Versicherungsprogramm für Gastgeber:innen in Japan. Für Gastgeber:innen, die Aufenthalte in China angeboten haben, gilt das Versicherungsprogramm zum Schutz von Gastgeber:innen in China. Bitte beachte, dass alle Deckungsgrenzen in US-Dollar angegeben sind.
Für Unterkünfte im US-Bundesstaat Washington sind die vertraglichen Verpflichtungen von Airbnb im Rahmen des Schutzes für Gastgeber:innen bei Sachschäden durch eine von Airbnb erworbene Versicherungspolice abgedeckt. Der Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden unterliegt bestimmten Bedingungen und Einschränkungen. Von diesen ausgenommen sind Gastgeber:innen, deren Wohnsitz oder Niederlassung sich in Australien befinden. Für diese Gastgeber:innen unterliegt der Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden den hier aufgeführten Bedingungen und Einschränkungen.