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So funktioniert es • Gastgeber:in einer Unterkunft

Verifizierung der Zahlungsinformationen für dein Gastgeber:innen-Konto

Bist du als Unternehmen Gastgeber:in auf Airbnb? Erfahre, wie du dein Airbnb-Konto als gewerbliche:r Gastgeber:in verifizierst. Du bist dir nicht sicher, was für dich gilt? So bestimmst du, welche Art von Gastgeber:in auf Airbnb du bist.

Wenn du Gastgeber:in oder Co‑Gastgeber:in auf Airbnb bist, bitten wir dich möglicherweise, Informationen wie deinen offiziellen Namen oder dein Geburtsdatum anzugeben oder ein behördliches Ausweisdokument zur Verifizierung einzureichen. Wir können diese Informationen im Rahmen unseres Verfahrens zur Verifizierung der Identität anfordern. Die Bestätigung dieser Angaben kann gesetzlich vorgeschrieben sein, unter anderem im Rahmen einer Legitimationsprüfung namens „Know Your Customer“ (KYC). Wenn die von dir eingereichten Informationen nicht richtig sind oder nicht bestätigt werden können, können die Berechtigungen für dein Airbnb-Konto eingeschränkt werden und du kannst möglicherweise keine Auszahlungen erhalten.

Wir werden dich informieren, wenn eine dieser Angaben für dein Konto erforderlich ist. Du erhältst eine E-Mail und Benachrichtigungen mit Anweisungen, wie du die erforderlichen Angaben bereitstellen kannst.

Anforderungen für „Know Your Customer“ (KYC)

„Know Your Customer“ (KYC) ist eine behördliche Auflage, um unsere Community vor Betrug zu schützen und Geldwäsche sowie die Finanzierung von Terrorismus zu verhindern. Fast jedes große Unternehmen, das für die Abwicklung von Zahlungen an Privatpersonen lizenziert ist, muss diese Auflage einhalten. Mit anderen Worten: Wir müssen wissen, wer auf das Airbnb-Konto zugreift und wer bezahlt wird.

Warum ist das wichtig?

Wenn irgendwelche Angaben falsch, unvollständig oder veraltet sind, können deine Auszahlungen pausiert werden, bis wir dein Airbnb-Konto verifizieren können. Außerdem könnte dein Konto sogar als potenziell betrügerisch gekennzeichnet werden.

So verwenden wir deine Informationen

Du kannst dir sicher sein, dass uns der Schutz deiner Daten und deine Sicherheit wichtig sind. Wenn wir dich um personenbezogene Daten bitten, ergreifen wir Maßnahmen, um diese zu schützen, und verwenden die von dir bereitgestellten Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Welche Informationen sind für KYC erforderlich?

Wenn du als Gastgeber:in loslegst sowie in regelmäßigen Abständen während deiner Zeit als Gastgeber:in auf Airbnb werden wir dich um Informationen und Aktualisierungen bitten, um die KYC-Anforderungen zu erfüllen.

Die erforderlichen Informationen können je nach regionalen Vorschriften unterschiedlich sein. Üblicherweise beinhalten sie Folgendes:

  • deinen vollständigen offiziellen Namen: Damit ist der Name gemeint, der auf einem behördlichen Ausweisdokument oder einem offiziellen Dokument angegeben ist. Er kann von deinem Profilnamen auf Airbnb abweichen, zum Beispiel wenn du einen bevorzugten Vornamen oder Firmennamen angegeben hast.
  • deine Wohnanschrift: Das ist die physische Adresse, an der du lebst. Möglicherweise unterscheidet sie sich von der Adresse deiner auf Airbnb inserierten Unterkunft bzw. Unterkünfte. Sie wird nur verwendet, um deine Identität zu bestätigen, und nicht in deinem Inserat angezeigt oder an Gäste weitergegeben.
  • dein Geburtsdatum: Möglicherweise hast du es bereits an anderer Stelle angegeben, aber wir müssen es trotzdem bestätigen.
  • deinen Geburtsort, deine Staatsbürgerschaft und/oder deine Nationalität: Diese Angaben sind in bestimmten Regionen für die KYC-Prüfung erforderlich.

dein behördliches Ausweisdokument: Möglicherweise musst du im Rahmen der Verifizierung deiner Identität auch Fotos eines gültigen behördlichen Ausweisdokuments einreichen. Es kann jedoch sein, dass wir dieses im Rahmen der KYC-Prüfung noch bestätigen müssen.

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