Nach der Eingabe in die Sucheingabe werden Vorschläge angezeigt. Durchstöbere die Vorschläge mit den Pfeiltasten nach oben oder unten. Wähle sie mit der Eingabetaste aus. Wenn es sich bei der Auswahl um einen Satz handelt, wird nach dem Satz gesucht. Wenn es sich bei dem Vorschlag um einen Link handelt, öffnet der Browser die jeweilige Seite.
Wenn dein Gast die Buchung storniert, benachrichtigen wir dich und geben automatisch die betreffenden Reisedaten in deinem Kalender frei, damit du andere Gäste aufnehmen kannst.
Gäste freuen sich auf ihren Aufenthalt, ihren Service oder ihre Entdeckung. Wir verstehen aber, dass es Situationen geben kann, in denen du eine Buchung stornieren musst.
Weil Stornierungen die Reisepläne von Gästen durchkreuzen und dem Vertrauen innerhalb der Airbnb-Community schaden können, werden Sanktionen erhoben, wenn Gastgeber:innen Buchungen stornieren.
Wenn Gastgeber:innen einen zulässigen Grund haben, können sie eine Buchung stornieren, ohne dass Stornierungsgebühren anfallen oder sonstige Konsequenzen entstehen.
Erfahre mehr darüber, wie Stornierungen abgewickelt werden, wenn nach der Buchung unvorhergesehene Ereignisse eintreten, auf die du keinen Einfluss hast und durch die es unmöglich oder rechtswidrig wird, deine Buchung wahrzunehmen.
Wenn dein Gast einen längeren Aufenthalt ändert, ohne die Stornierungsfrist von 30 Tagen einzuhalten, hast du entweder die Möglichkeit, deine Stornierungsbedingungen durchzusetzen oder darauf zu verzichten.
Als Gastgeber:in einer Unterkunft in Deutschland solltest du die geltenden Gesetze beachten und sicherstellen, dass deine Stornierungsbedingungen damit vereinbar sind.
Entdeckungen
So funktioniert es • Gastgeber:in einer Entdeckung
Bei den meisten Services und Entdeckungen gilt eine Stornierungsfrist von einem Tag. Bei bestimmten Services und Entdeckungen können Gastgeber:innen jedoch Stornierungsbedingungen mit einer Frist von drei Tagen wählen.
So funktioniert es • Gastgeber:in einer Entdeckung
Wenn die Wetterbedingungen für Gäste vor oder während einer Entdeckung unsicher sind, kannst du die Entdeckung ohne anfallende Gebühren oder andere Konsequenzen stornieren.